Оплата

Важно перед оформлением заказа

На этой странице объясняется порядок оплаты,
условия выполнения заказов
для персонализированных изделий и услуг.

  • Перед утверждением макета клиенту рекомендуется внимательно проверить все данные.
Особенно важно проверить:
  • имена и фамилии
  • даты и цифры
  • номера телефонов
  • адреса и ссылки
  • текст и орфографию

После утверждения макета или подтверждения заказа ответственность за корректность этих данных лежит на клиенте.

Цветопередача и отображение на экране

Цвета на экране компьютера, телефона или планшета могут немного отличаться от цветов готового печатного изделия.

  • экранов разных устройств
  • настроек яркости и контрастности
  • технологий печати и используемых материалов
Небольшие различия оттенков между изображением на экране и готовым изделием не считаются производственным браком.
  • Отображение цветов может зависеть от освещения и настроек экрана устройства, на котором просматривается изображение.
  • Цвет и восприятие изображения могут немного меняться в зависимости от используемых материалов, бумаги, покрытия или поверхности изделия.
  • Печатные технологии могут передавать оттенки иначе, чем цифровые экраны, что является нормальной особенностью процесса печати.
  • Качество итогового изделия также зависит от качества предоставленных изображений и фотографий клиента.
Подтверждение заказа

Когда заказ считается подтверждённым

Заказ считается подтверждённым после согласования всех деталей заказа.

Перед началом изготовления могут согласовываться:
  • фотографии и изображения
  • текст, имена, даты, цифры
  • формат, размеры и количество изделий
  • оформление, макет и расположение элементов

Подтверждением заказа может считаться согласие клиента в переписке, по электронной почте, в мессенджере или иное явное подтверждение перед началом изготовления.

Изменение заказа

Если производство ещё не началось,
некоторые детали заказа могут быть изменены
по согласованию с клиентом.

Клиент может уточнить:
  • фотографии
  • текст
  • даты и цифры
  • имена или подписи
  • другие параметры заказа

После утверждения макета и передачи заказа в производство изменения могут быть невозможны.
Существенные изменения после согласования могут оформляться как новая услуга.
Если клиент запрашивает изменения после начала изготовления, такие изменения могут быть невозможны или могут потребовать дополнительного времени и оплаты.

Способы оплаты

Способы оплаты

Оплата заказа согласовывается перед началом работы.

  • наличными при получении заказа
  • банковским переводом на карту
  • для некоторых заказов может требоваться предоплата
Качество фотографий

Качество фотографий клиента

Качество готового изделия напрямую зависит от качества фотографий и материалов, предоставленных клиентом.

Если изображение имеет:
  • низкое разрешение
  • сильное сжатие
  • размытость
  • шум или пикселизацию

это может повлиять на качество печати.

Мы можем предупредить клиента о возможных проблемах, однако ответственность за качество исходных материалов остаётся за клиентом.

!!!!!!!!!!!

  • Утверждение макета означает, что клиент проверил все данные и согласен с их использованием в производстве.
  • После утверждения ответственность за корректность текста, дат, имён и других данных лежит на клиенте.
  • Исправления после утверждения могут оформляться как новая услуга.
ОСОБЕННОСТИ ПЕЧАТИ

Размещение и кадрирование изображений

При подготовке макета изображения могут быть немного обрезаны или смещены для правильного размещения на изделии. Это является нормальной частью процесса подготовки дизайна.

ОСОБЕННОСТИ ПЕЧАТИ

Особенности материалов

В зависимости от материала изделия (бумага, пластик, магнитная основа и другие поверхности) изображение может восприниматься немного иначе.

ОСОБЕННОСТИ ПЕЧАТИ

Разрешение и качество изображений

Если предоставленные изображения имеют низкое разрешение или качество, это может повлиять на чёткость печати. Такие особенности не считаются производственным браком.

ОСОБЕННОСТИ ПЕЧАТИ

Различия макета и готового изделия

Готовое изделие может немного отличаться от изображения на экране из-за особенностей печати и материалов. Небольшие отличия являются нормальной частью производства.