Back
Document

Privacy policy

Мы уважаем вашу приватность. Здесь объясняем, какие данные могут обрабатываться при посещении Printo.pro, обращении к нам и оформлении заказа на печать или дизайн.

Briefly about the main points

  • Для просмотра Printo.pro не требуется регистрация или создание личного кабинета.
  • Мы не продаём персональные данные клиентов.
  • Контактные данные, фотографии и файлы вы передаёте нам сами, когда обращаетесь по поводу заказа.
  • Переданные материалы используются прежде всего для обсуждения, подготовки и выполнения вашего заказа.

1. Какие данные мы можем получать

  • Контактные данные, которые вы сами сообщаете при обращении: например имя, номер телефона, email или другой способ связи.
  • Информацию о заказе: вид продукции, размер, количество, сроки, пожелания к оформлению и другие детали, необходимые для выполнения работы.
  • Фотографии, изображения, документы, тексты, макеты и другие файлы, которые вы передаёте для печати или подготовки дизайна.
  • Переписку и сообщения, связанные с обсуждением заказа, уточнением деталей, стоимости, сроков или результата работы.
  • При посещении сайта технически могут обрабатываться стандартные данные соединения и браузера, например IP-адрес, тип устройства, браузер и файлы cookie.

Пожалуйста, не передавайте вместе с материалами данные, которые не нужны для выполнения вашего заказа.

2. Для чего используются данные

  • Чтобы ответить на ваше обращение и обсудить будущий заказ.
  • Чтобы оценить возможность печати, качество исходных материалов, стоимость и сроки выполнения.
  • Чтобы подготовить макет, выполнить дизайн или изготовить заказанную печатную продукцию.
  • Чтобы связаться с вами, если во время выполнения заказа необходимо уточнить детали.
  • Чтобы обеспечить техническую работу, безопасность и стабильность сайта.

4. Cookie и технические данные

Как и большинство сайтов, Printo.pro может использовать технические cookie, необходимые для корректной работы страниц, сохранения выбранного языка и других базовых функций.

  • Необходимые cookie помогают сайту работать корректно.
  • Функциональные cookie могут использоваться для запоминания отдельных настроек сайта, например выбранного языка.
  • Если на сайте используется аналитика, техническая статистика может помогать понимать посещаемость и находить ошибки в работе страниц.

Управлять cookie можно через настройки вашего браузера. Ограничение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

5. Хранение данных и материалов

Контактные данные, переписка, фотографии и другие материалы могут храниться столько времени, сколько это необходимо для обсуждения и выполнения заказа, решения вопросов после его получения, соблюдения применимых требований и защиты законных интересов сторон.

Мы стараемся не хранить материалы дольше, чем это действительно необходимо для целей, ради которых они были получены.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные клиентов. В отдельных случаях технический доступ к данным может быть связан с сервисами, необходимыми для работы сайта или выполнения заказа.

  • Хостинг и техническая инфраструктура, на которой работает сайт.
  • Средства связи, через которые вы самостоятельно обращаетесь к нам или передаёте материалы.
  • Исполнители или подрядчики, если их участие необходимо для выполнения конкретного заказа.
  • Государственные органы — если предоставление информации требуется в соответствии с законом.

7. Ваши данные и обращения

Если у вас возник вопрос о переданных нам персональных данных или материалах, вы можете обратиться к нам и уточнить, какая информация относится к вашему заказу.

  • сообщить об ошибке в ваших контактных данных;
  • уточнить информацию об использовании переданных материалов;
  • попросить удалить данные или файлы, когда их дальнейшее хранение не требуется и отсутствуют иные основания для хранения;
  • задать любой вопрос о конфиденциальности до передачи фотографий или других материалов.

Для обращения напишите нам: rozalisamd@gmail.com .

8. Safety

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты сайта и информации от несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования.

При этом ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность. Не отправляйте пароли, PIN-коды, коды подтверждения, полные данные банковской карты и другую информацию, которая не требуется для выполнения заказа.

9. Фотографии детей

При заказе семейной фотопродукции клиент может передавать фотографии детей. Такие фотографии используются для выполнения соответствующего заказа. Передавая изображения несовершеннолетних, убедитесь, что у вас есть необходимые основания и разрешения для их использования.

10. Policy Updates

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности, если меняется работа сайта, способы связи, используемые технологии или требования законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.

Last updated: 2026

Материалы клиента

Printo.pro получает фотографии, изображения, документы и другие файлы непосредственно от клиента для выполнения заказа. Клиент самостоятельно определяет, какие материалы передавать, и должен учитывать их содержание, конфиденциальность и права на их использование.

11. Contact Information

Если у вас есть вопрос о фотографиях, файлах или персональных данных, которые вы передали Printo.pro, свяжитесь с нами.

rozalisamd@gmail.com
+373 69 214 014

Подробнее о том, как оформляется заказ и что важно учитывать перед печатью, можно прочитать на странице — Правила заказа .